Tulancingo fue municipio invitado al conversatorio “Inclusión Digital para mejorar los servicios públicos de México y Latinoamérica”.
El evento se llevó acabo en la ciudad de Puebla y congregó a diversas organizaciones y gobiernos locales con el objetivo de que conozcan y compartan prácticas exitosas o en desarrollo enfocadas a la inclusión de servicios digitales en el ámbito de gobernanza.
En representación del Gobierno Municipal de Tulancingo acudieron las directoras de Innovación Gubernamental Licenciada Érika Bravo Hernández y la titular de Mejora Regulatoria Maestra Itzel Camacho Castelán, quienes presenciaron la firma de convenio entre Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal A.C. (CIAPEM) y la organización Alianza SMART LATAM.
Como parte de esta participación, se compartió que Tulancingo desarrolla plataformas digitales como “Alcalde en línea”, la cual ha sido objeto de reconocimientos e incluso otros municipios han pedido asesoramiento para replicarla, pues con ello se incrementan los canales de comunicación entre presidente y la ciudadanía para atender con prontitud reportes y solicitudes en torno a diversos ámbitos, principalmente servicios públicos.
La plataforma “Alcalde en Línea” fue desarrollada por el área de informática, con el apoyo de la Universidad Tecnológica de Tulancingo.
Así mismo se resaltó que en el ámbito de mejora regulatoria, en este mismo año, el gobierno municipal de Tulancingo contará con una plataforma especializada para trámites en línea, con ello se evitará el ciudadano tener que ir hasta oficinas, pues podrá efectuar diligencias desde la comodidad de su hogar o en cualquier espacio donde se cuente con un equipo de cómputo o dispositivo móvil.
Por su parte Netzer Díaz, Director del Comité de Informática de la Administración Pública Estatal y Municipal A.C reconoció que el gobierno encabezado por el presidente Fernando Pérez Rodríguez sienta importantes bases para una modernización del aparato gubernamental, teniendo como aliadas a las tecnologías de la información y comunicación.
